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本网讯(通讯员 李鹏 张灿宇)10月19日上午,“河南省旅游局与leyu·乐鱼(中国)体育官方网站局校合作项目——河南省AAAA级景区游客满意度调查启动培训会”在科技楼三楼会议室召开。我校副校长宋争辉,河南省旅游局政策法规处李强、袁伟峰出席,环境科学与旅游学院领导班子成员、部分教师及100余名旅游管理专业学生参加。
会上,副校长宋争辉对河南省旅游局选择我校作为此次景区满意度调查活动的合作高校之一表示感谢。他说,leyu·乐鱼(中国)体育官方网站作为全省3家具有旅游规划设计资质的高校之一,长期以来与河南省旅游局保持着良好的合作关系,希望双方以此次活动为契机,进一步深化局校合作,他同时要求环境科学与旅游学院周密组织,注重安全,圆满完成此次调查活动。河南省旅游局李强和袁伟峰对与会教师和学生进行了全面培训。
10月20日,环境科学与旅游学院组织师生分赴各景区开展游客满意度调查活动。河南省旅游局李强、袁伟峰,我校环境科学与旅游学院党总支书记雷波随车赶赴驻马店嵖岈山景区现场指导调查活动。各调查小组学生在本小组专业老师的指导下以热情的工作态度、礼貌的交流礼仪、良好的沟通方法、扎实的专业知识高效地开展调查活动,得到了游客、景区管理人员和河南省旅游局领导的高度评价,充分展现了我校卧龙学子的风采。此次调查活动共发放问卷1000份,回收有效问卷1000份,回收率达100%。
据悉,河南省旅游局于10月20日至21日委托全省5所高校对省内30家AAAA级旅游景区进行游客满意度调查,我校环境科学与旅游学院承担南阳老界岭、南阳武武侯祠、驻马店嵖岈山、平顶山画眉谷、信阳鸡公山、信阳南湾湖等4个地区6个旅游景区的游客满意度调查工作。(编审 王铁红)
党委宣传部
2012/10/23